Matthias Schäfer

Herausforderung

Keine Planbarkeit, "selbst" und "ständig" gearbeitet.

Ziel der Zusammenarbeit

Unternehmen bauen, was auch ohne ihn funktioniert.

Ergebnis

40k Umsatz, bessere Prozesse im Projektgeschäft & mehr Struktur im Vertrieb.

Dieses Ergebnis entstand in der Zusammenarbeit mit Alexander Heeg und dem Team der Heeg Consulting GmbH (Agentur Consulting), Rotenburg (Wümme).

Transkript des Video-Testimonials

Liebe Zuschauer hier, ähm, herzlich willkommen. Matthias, schön, dass du am Start bist. Ähm, wir sprechen heute so 'n bisschen darüber, was, äh, was wir gemeinsam gemacht haben in der Zusammenarbeit, so was sich getan hat. Wir arbeiten jetzt ja, dass wir seit Mai letzten Jahres eigentlich wirklich zusammen, aber eigentlich schon davor. Ich weiß gar nicht mehr ganz genau das Datum. Ja. Genau. Angefangen hat's, ähm, letztes Jahr Februar 2020. Also das ist jetzt schon 'ne ganz lange Reise, ähm, aber auf jeden Fall 'ne spannende Reise, kann man sagen. Also hat schon, ähm, interessante Sachen geweckt und hat mir auf jeden Fall geholfen, so mich selbst zu finden, aber auch natürlich im Beruflichen, da eben, ähm, ri, gewisse Struktur reinzubringen.

Vielleicht kannst, kannst du die Leute mal mitnehmen, was, ähm, letztendlich, sei es jetzt irgendwie ja Anfang 2020 dann, also an, im Januar, Februar, wie sah deine Selbstständigkeit aus so ungefähr? Genau. Also an sich, ähm, war aber wirklich 'ne Selbstunständigkeit. Also es war viel, viel Arbeit dabei involviert und es war an sich ganz interessant. Ich bin an sich aus dem Arbeitnehmerbereich gekommen, ich hab 'ne Ausbildung gemacht bei Audi, war an sich im VW-Konzern unterwegs und hab mir immer gedacht, ich will selbst mein eigenes Ding machen, ja. Ich will das Ganze aufbauen und ich will mein eigener Chef sein und ich will jetzt Geld verdienen.

Und dann hatte ich 'n Angebot, so 'ne Webseite, hat dann, ich glaub, zwei, dreitausend Euro gekostet im Schnitt, ähm, hab aber auch teilweise 'ne Website verkauft für tausend Euro und war an sich, ähm, ziemlich schwierig. Ja, es war an sich, ähm, so 'ne Anfangsphase, wo ich teilweise von Kunde zu Kunde gelaufen bin, ähm, wusste nicht wirklich, was ich tun soll, hatte auch kein wirkliches System und hab einfach gesagt, ich mach jetzt Webseiten, hab mir so 'n paar Kurse angeguckt, wie man WordPress macht und hab dann einfach Fotografen angerufen, Architekten, dann mit 'ner Kanzlei gesprochen und hatte nie wirklich so, so 'n bisschen so den Durchblick.

Hatte ein paar Kunden, aber das Problem war halt einfach mit den Kunden, es war verdammt viel Arbeit. Also ich hab dann wirklich viel gearbeitet und, und dann, bis das alles fertig war, die Projekte, die haben sich verdammt lang gezogen und irgendwie ist es so, da hat, war ich so motiviert und man hat so das Ziel, man will das aufbauen und irgendwann lässt diese Motivation nach und dann merkt man, das ist eigentlich doch viel mehr Arbeit, als man sich vorstellt, denn man denkt immer, geil, ich muss jetzt nur fünf Webseiten verkaufen, dann mach ich zehntausend Euro im Monat, aber irgendwie so einfach war's dann doch nie.

Und, ähm, dann war ich, hab mich so 'n bisschen verlaufen und da hab ich so 'n paar falsche Entscheidungen getroffen. Und da war ich an so 'nem Punkt, wo ich mir überlegt habe, wie, wie, wie macht das Ganze weiter noch Sinn? Und das hat dann, dann, wo wir uns zufällig getroffen haben, 'ne Werbeanzeige von dir gesehen, eingetragen und, ähm, dann hat das Ganze seinen Fahrt aufgenommen. Ja, ne, das ist ja, ähm, eine, also eine Art, das Problem zu lösen, zu wenig Kunden zu haben, war ja auch durch zum Beispiel, ähm, externe Leute beauftragen, dass die für dich telefonieren. Mhm. Würdest du's jetzt im Nachgang durch die neuen Infos, die du jetzt auch bekommen hast, auch die Erfahrung wieder machen oder anders?

Ja, genau. Also das war damals an sich so eine Fehlentscheidung. Ich hab 'n Callcenter beauftragt, um Kaltakquise für mich zu machen, obwohl ich noch nicht mal ein klares Angebot habe, keine klare Positionierung und viel mehr. Selbst wenn ich dadurch jetzt hundert Kunden gewonnen hätte, dann hätt ich das gar nicht handhaben können. Das hätte, dann wären alle unhappy gewesen, am meisten ich selbst. Und deswegen, ähm, das war nicht so schlau, aber zum Glück hat's auch nicht funktioniert. Also ich hab dann da keine Kunden drüber gewonnen, deswegen das Problem hatte ich nicht. Und, ähm, ja, also nee, würd ich, würd ich tatsächlich nicht empfehlen, das, das Thema Telefonie.

Ähm, weil man kann, kann damit schon gute Ergebnisse erzielen, vor allem eben Bereich, wenn sich jemand erst mal einträgt, wenn jemand Interesse hat, dann tu ich immer noch nachhaken telefonisch, ist eins der direkten Wege, aber an sich so komplett kalt auf Leute zugehen, die kein Interesse am Angebot haben, wenn man noch nicht mal eins hat und das dann so per Telefonie zu machen, ähm, war auf jeden Fall nicht so ratsam. Und wir haben uns dann so andere Bereiche angeguckt, also wie man an sich das so, so zweistufig aufbaut, erst mal so 'ne Grundlage schafft mit organisch, dass man selbst in der Lage ist, Kunden zu gewinnen, auch wenn mal jetzt nix läuft, dass ich selbst, also ich kann 'nen Kunden gewinnen.

Wenn ich sage, ich nehm jetzt heute zwei Stunden Zeit, dann weiß ich ganz genau, ich werd jetzt zwei, drei Qualifizierungsgespräche vereinbaren danach und daraus resultierend werd ich ein Sale machen. Also es ist an sich cool, weil ich diese, diese Mathematik kann. Ja, ich weiß, ich, auch 'n Video von dir, ich brauch einen Qualifizierungscall pro Talk, um im Schnitt dreißig k im Monat zu machen, wenn man mal 'n Angebot hat, das eben genug Wert hat und ich einfach mal diese Anzahl hinkriege. Und ich weiß, wie kann ich jetzt eben diesen einen Termin vereinbaren? Zum einen eben organisch durch, durch's einfach selbst machen und zum anderen eben halt durch 'n Prozess mit Werbeanzeigen, wo es dann auch getrennt von meiner Zeit läuft.

Ja, genau. Das hat ja auch letztendlich, diese Rechnung ist ja auch aufgegangen. Also vielleicht kannst du die Leute noch mal mitnehmen, was ist jetzt der aktuelle Stand? Also ich mein, ich würd, natürlich bist du immer noch der Geschäftsführer von der Unternehmen, aber ich würd's schon noch als, also es ist schon noch 'ne Selbstständigkeit, klar, aber eine strukturiertere Eine strukturiertere Selbstständigkeit, ja. Also es ist nicht mehr ganz so selbstunständig wie am Anfang. Also es ist an sich jetzt 'n Unternehmen, das ist die MS Marketing Solutions GmbH, wurde an sich auch letztes Jahr gegründet und musste man auch erst mal fünfundzwanzigtausend Euro auf den Tisch legen.

Und die Zusammenarbeit hat mir natürlich auch geholfen, diese erst mal zu verdienen. Und an sich ist es jetzt einfach, ähm, 'n, mehr Unternehmen. Hab an sich auch jetzt bessere Strukturen, also an sich auch dieser ganze Aufbau, an sich von Dateistruktur bis auch Tagesplanung, wie auch ich selbst denke, wie ich da vorgehe, wie ich mit Kunden rede, wie ich Kundenprojekt handhabe, alles komplett anders. Ich hab rechtssichere Verträge, ich hab 'n Steuerberater, ich hab 'n Anwalt, wenn's sein muss. Und, ähm, auch jetzt die ersten Mitarbeiter, also ganz am Anfang jetzt zwei Studenten, die jetzt einfach da mit, mit einsteigen in Bereich Vertrieb, aber auch im Support.

Und ist natürlich so, dass ich jetzt noch nicht, ähm, da stehe, wo ich hin will. Also ich werd mich definitiv noch viel weiterentwickeln und das ist, ich denke, ich werde nie zufrieden sein, aber definitiv stehe ich viel besser als davor da, also kann wirklich sehr profitabel von leben, mach jetzt bereits meine fünfstelligen Monatsumsätze, ist aber mit der Tendenz natürlich noch weiter zu steigen und ist an sich jetzt 'n anderes Level komplett als davor. Und, ähm, ich denke nicht, dass ich da alleine hingekommen wär. Ich mein, klar hat man immer dieses, ich weiß gar nicht, was wir als gemeinsames Ziel festgelegt hatten damals, ob das- Zwanzig, zwanzig k, zwanzig k im Monat.

Okay, das hast du ja so gesehen weit übertroffen, meine ich, ähm, vom, vom Umsatzlevel. Und, aber trotzdem kommen dann ja neue Sachen. Das war, also kennt man ja, ne. Man hat irgendwie, am Anfang will man überhaupt davon leben. Das hast du jetzt Komplett geschafft, aber es ist nicht: „Okay, jetzt, jetzt bin ich durch", sondern hat dann natürlich nächste Ziele, die man sich vornimmt. Das ist immer die Balance zwischen neue Ziele sich setzen, aber trotzdem natürlich auch dankbar sein beziehungsweise auch stolz auf sich sein, dass man so weit gekommen ist, was ja auch wirklich-- dass du wirklich sagen kannst. Okay, das ist schon mal, schon mal spannend.

Und dann von, ähm, so, du hast ja auch schon ein bisschen angeschnitten, was, was hat sich, was hat sich konkret geändert? Vielleicht, ähm, dass die Leute mal verstehen, wie wir das geändert haben. Mhm. Ähm, ja, also es gibt ja diesen inhaltlichen Part, also was ich dir zum Beispiel rate, was du tun sollst, aber auch so gesehen ein bisschen der orga-organisatorische Part. Ähm, vielleicht fängst du mal mit einem von beiden einfach an. Also was, was waren dann die Dinge? Wie haben wir's geschafft, letztendlich da diese, dieses- Ja, ja. Also an sich haben wir das eben so gemacht: Es geht natürlich, es gibt ganz, ganz viele verschiedene Module und Videos und alles, aber ich, ich werd mal grob zusammenfassen.

An sich die Grundlage ist erst mal, dass man ein Angebot findet, das Anklang findet, dass man selbst auch damit profitabel ist und dass man sich eben separiert von diesem Zeit-gegen-Geld-Geschäft, dass man wirklich als Experte hervorsticht und viel mehr ein Ergebnis verkauft. Das war, glaube ich, das Key Learning daraus. Und dann an sich: Wie gewinnt man dafür konkret Kunden? Erst mal in der Form, dass man auch ohne Werbebudget dafür Anfragen und Kunden gewinnt. Dann: Wie kann man es mit Werbung skalieren? Also wie kann man wirklich einen systematischen Prozess aufbauen, dass wirklich jeden Tag die Anfragen reinkommen?

Und was kann man eben vor allem auch tun, dass wenn diese Anfragen reinkommen, dass sie auch Kunden werden? Also sich der Bereich Verkauf ist auch dabei, Vertrieb. Und dann eben: Was kann man machen, sobald die Leute kaufen wollen? Also wie tut man jetzt den Vertrag abschließen richtig? Und wie tue ich vor allem das Projektmanagement machen, dass ich coole Ergebnisse erziele, aber selbst mich nicht totarbeite dabei. Und, ähm, das ist an sich alles dabei. Also es geht an sich wirklich von, von null auf 100 in gewisser Weise, je nachdem, wo man einsteigt. Ähm, ich hab davor schon Facebook-Werbung geschalten, deswegen klar gibt's Parallelen, aber es zählt gar nicht unbedingt nur dieser reine Inhalt pro Video, sondern vielmehr sich einfach das ganze einschließiges Bild, das es einfach von A nach B bringt und eben auch mir hilft, das so zu machen.

Das war inhaltlich und an sich so supporttechnisch, organisatorisch an sich ziemlich cool. Man hat 'n Videobereich, kann sich alles angucken. Man hat pro Woche mehrere Live-Calls und wenn man teilnimmt, dann zieht man da wirklich Nutzen raus und hat an sich 'ne super Support-E-Mail, an die man schreiben kann. Und ja, man wird betreut. Da sind ja viele Leute im Programm, aber man, man wird ernst genommen und man kriegt hier Unterstützung bei den Fragen, die man hat und das ist super. Ja, also da, da wird man die Hand genommen. Und ich mein, du hast ja, wir haben ja auch im Vorgespräch dr-drüber gesprochen. Ähm, du bist ja jetzt ein Jahr, mehr als ein Jahr sogar dabei und, ähm, das wär, ähm, sehr, sehr schön, wenn wir auch die weiteren Schritte noch gemeinsam machen können.

Du jetzt irgendwie, also du hast ja Zugriff auf alles, auf die Live-Calls, auf die, auf die Videos und so weiter und kannst es ja immer nutzen und, äh, genau, ist natürlich auch 'ne Einladung dann, dich das weiterhin zu nutzen, weil ja, wenn's jetzt Team und Teamkultur und die ganzen Sachen geht oder die richtigen Leute zu finden und Positionierung auch weiter zu schärfen und so, sind das ja alles, alles wichtige Themen. Ähm, was würdest du sagen, gibt es, gibt es Leute oder selbst für die würd's vor allem passen, so was, so was ich meinst oder, oder auch eher Leute, wo du sagst, da, da vielleicht auch nicht, die sind irgendwie zu weit oder zu am Anfang oder was weiß ich.

Wie würdest du's sagen? Also ich würd's, ähm, so einstufen, dass es für verschiedene Leute geeignet ist, weil es hat, gibt ja auch verschiedene Stufen im Programm. Man kennt's ja an sich die verschiedenen Programme, die du hast. Deswegen an sich verschiedene Programme holen ja verschiedene Leute ab, aber das, wo ich jetzt dabei bin, denke ich, ist vor allem für Leute geeignet, die 'ne klare Idee haben, was sie machen wollen. Also ich würde sagen, das ist nicht für Leute, die jetzt überlegen, sie sitzen auf der Couch und sie wollen jetzt irgendwie Geld verdienen, sondern das ist vielmehr für Leute, die einfach sagen: „Okay, ich hab 'ne konkrete Idee.

Ich hab vor allem auch 'ne Kompetenz und ich will jetzt überlegen, wie kann ich diese Kompetenz, die irgendwo im Bereich Web-Tätigkeit, Web-Bereich, Marketing liegt, wie kann ich die eben ausbauen, um davon erst mal selbstständig gut zu leben und wie kann ich das dann weiter ausbauen, um auch ein Unternehmen zu haben, dass dann auch andere Leute davon leben können?" Das denke ich, ist durchaus interessant, aber nicht für diese, also für diese Leute, würd ich sagen, die jetzt noch ganz am Anfang stehen, die noch gar nicht wissen, was sie machen wollen, die nur Geld verdienen wollen. Das jetzt würde ich eher Abstand davon nehmen.

Das ist eher für die Leute, die sagen, sie wollen Geld verdienen, aber sie haben auch eine ehrliche Dienstleistung und sie wollen die einfach mit, mit Kompetenz ausbauen. Okay, cool. Also man sollte auf jeden Fall, sag ich mal, ja schon, schon ein bisschen was drauf haben jetzt. Natürlich kann man auch besser werden. Ich mein, du bist ja auch durch deine Kundenarbeit auch besser geworden in den Sachen. So, aber das, das, äh, sollte auf jeden Fall, das gebe ich dir 100%ig recht. Geil, okay. Ähm, das dazu. Dann, was ist noch wichtig? Gab es, gab es irgendwas, was wir jetzt noch nicht gesprochen haben, wo du sagst, das war besonders neu oder in der Form dir so noch nicht bekannt, wo du sagst: „Hätt ich jetzt gar nicht erwartet." Sei es jetzt irgendwie inhaltlich oder so von dem, was du noch, was sich in deinem Leben verändert hat, so gesehen.

In meinem Leben. In gewisser Weise, ähm, die Dinge, die man bekommt, die, die kann man über lernen. Also ich denke, was eine, eine Sache ist, die man definitiv auch nicht unterschätzen sollte im Programm, ist auch die persönliche Entwicklung. Also wenn man mehr Geld verdient, hat man mehr Verantwortung, aber auch einfach, dass man mehr Geld verdient, muss man mehr Verantwortung für sich selbst übernehmen. Man muss eben strukturell an den Tag rangehen, man muss dankbar sein, man muss seine Tagesziele aufschreiben. Man muss einfach auch diese Vision nicht nur fürs Geld haben, sondern auch wirklich für sich persönlich.

Und das ist auch noch ein interessanter Bereich, der einfach mitkommt. Also es geht jetzt hier nicht nur, es geht vor allem darum, wie kann man eben Geld verdienen, wie kann man das aufbauen, aber wie kann man auch persönlich zu jemandem werden, ja? Und das, das ist vielleicht auch noch ein Bereich, der dabei ist. Ja, was ja, was ja mega spannend ist, weil du wächst ja als Person enorm, ne, wie du schon gerade gesagt hast, wenn du jetzt irgendwie, ja, 'ne GmbH mit Mitarbeitern hast, versus wenn du alleine vor deinem Schreibtisch sitzt und irgendwie überlegst, was, was Also ist schon, ist schon cool und das ist ja auch das, um was es geht, weil natürlich hat man jetzt trotzdem noch hohe Ziele oder will weiter wachsen, aber du als Person wächst ja währenddessen die ganze Zeit und das ist, glaub ich, auch so ein bisschen das, das Ziel, um was es geht.

Einfach persönlich wachsen, sich weiterbilden, entfalten. So, da sind, ähm, ja, passieren, passieren spannende Dinge. Geil. Ja, das ist so, ähm, von meiner Seite. Ich überlege grad, was noch wichtig ist, aber eigentlich hast du's, hast du's ziemlich gut beantwortet. Vielleicht hast du noch irgendwas, wo du sagst, das würd's noch- Ich denke, ich denke, so war's erst mal so weit. Also wir, wir sind jetzt nicht vorbei, ist ja erst der Anfang, vielleicht das Ende vom Anfang, aber an sich jetzt, jetzt geht's eben erst richtig los. Also ich denke, da werden wir viele, viele gemeinsame Erfolgsgeschichten in Zukunft haben und, ähm, dann können wir immer noch Inhalte hinzufügen.

Geil, sehr schön. Dann würd ich sagen, ähm, wenn dir das hier jetzt Video gefallen hat, ähm, dann findest du wahrscheinlich unterhalb dieses Videos auch noch mal weitere oder irgendwo hier, wo du das Video anguckst, je nachdem, wo du's anguckst. Und dann würd ich sagen: Danke dir, Matthias, äh, für deine Zeit und dann, wie du schon sagst, auf viele weitere Erfolgsgeschichten.